お詫びと決意

　私たちが働くJR西日本は、2005年4月25日107名の尊い生命を奪い、500名を超える方々を負傷させるという、極めて重大な事故を惹き起こしました。改めましてお亡くなりになられた方々のご冥福をお祈り申し上げますとともに、ご遺族の皆様には衷心よりお詫び申し上げます。また、お怪我をされた皆様にも深くお詫び申し上げますとともに、一日も早いご快癒を祈念いたします。あわせまして、沿線住民の皆様、その他事故に関して多大なるご心労、ご迷惑をおかけいたしました皆様方に、心からお詫び申し上げます。
　私たちは、経営責任は企業が担うものと考えますが、安全に関しては、労使が責任を共有するものであるとの自覚を持ち、「安全は輸送業務の最大の使命」との信念のもと、安全体質を確立し、二度と再びこのような重大事故を起こさないことをあらためて誓い、決意いたします。